{"id":1744,"date":"2019-06-03T20:47:45","date_gmt":"2019-06-03T20:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/old.worldwidetrainings.com\/?p=1744"},"modified":"2020-07-17T22:23:16","modified_gmt":"2020-07-17T22:23:16","slug":"cultura-es-rey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/cultura-es-rey\/","title":{"rendered":"La cultura es rey"},"content":{"rendered":"<p><em>La lista de Workforce 100 de este a\u00f1o revela la importancia que desempe\u00f1an las mejores pr\u00e1cticas en la gesti\u00f3n de personas en el desarrollo de una cultura laboral continua.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/old.worldwidetrainings.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/accomplished-adult-adults-1619841.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1745 size-large\" src=\"https:\/\/old.worldwidetrainings.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/accomplished-adult-adults-1619841-1024x642.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"642\" \/><\/a><\/p>\n<p>Como revelan las organizaciones que conforman la lista de \u201cWorkforce 100\u201d de 2019, vale la pena celebrar las mejores pr\u00e1cticas de Recursos Humanos.<\/p>\n<p>El equipo de investigaci\u00f3n de Human Capital Media, la empresa matriz de Workforce, public\u00f3 recientemente su informe anual con el t\u00edtulo: \u00abEstado de la Industria de Recursos Humanos\u00bb.<\/p>\n<p>Este informe proporciona a los l\u00edderes de recursos humanos un vistazo a lo que la mayor\u00eda de las empresas conf\u00edan en sus pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n humana, para las cinco disciplinas principales de recursos humanos: cultura, compensaci\u00f3n, beneficios, beneficios de atenci\u00f3n m\u00e9dica y tecnolog\u00edas de gesti\u00f3n de recursos humanos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es la entidad encargada de crear la lista de \u201cWorkforce 100\u201d, que clasifica las pr\u00e1cticas de Recursos Humanos de una organizaci\u00f3n en siete \u00e1reas principales de gesti\u00f3n de personas: cultura, desarrollo de los empleados, liderazgo, diversidad, reclutamiento, beneficios e innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.workforce.com\/2019\/04\/25\/2019-workforce-100-ranking-top-companies-hr\/\">Vaya aqu\u00ed para ver la lista de Workforce 100 de 2019<\/a><\/p>\n<p>En colaboraci\u00f3n con el equipo de investigaci\u00f3n, el equipo editorial de Workforce ha explorado los datos de estos dos informes, \u201cWorkforce 100\u201d y \u00abHR State of the Industry\u00bb 2019, para explorar las mejores pr\u00e1cticas en RRHH.<\/p>\n<p>La revista Workforce analiz\u00f3 las empresas con mejor desempe\u00f1o en cada \u00e1rea central de HR medida, se entrevist\u00f3 con varias compa\u00f1\u00edas que crearon una lista de 100 empresas y compar\u00f3 sus pr\u00e1cticas con las que se encuentran en el informe \u00abEstado de recursos humanos de la industria\u00bb del 2019.<\/p>\n<p><strong>Cultura<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan los encuestados del informe \u201cEstado de la Industria de Recursos Humanos\u201d, las formas m\u00e1s populares para que las organizaciones se desarrollen y mantengan una cultura laboral s\u00f3lida son a trav\u00e9s de la inducci\u00f3n (68.2%) y la comunicaci\u00f3n (66.7%).<\/p>\n<p>Otro hallazgo clave sobre la cultura de la empresa es que el liderazgo debe involucrarse en la promoci\u00f3n de la cultura del lugar de trabajo al establecer una visi\u00f3n clara (62.9 por ciento), establecer una estrategia (61.2%) y modelar la misi\u00f3n y los valores de la compa\u00f1\u00eda (59.8%).<\/p>\n<p>\u00abLos Recursos Humanos son una de las fuerzas impulsoras detr\u00e1s de la cultura\u00bb, dijo Robin Kirby, Vicepresidente Senior de Recursos Humanos de la empresa USAA. Dicha empresa figura en el puesto 53 en la lista \u201cWorkforce 100\u201d de 2019 y ocupa el puesto n\u00famero 1 en la categor\u00eda de Desarrollo de Empleados. Kirby dijo que una de las \u00abformas m\u00e1s poderosas\u00bb en la cual Recursos Humanos afecta la cultura de la empresa es que los nuevos empleados conozcan y adopten los valores fundamentales de USAA: servicio, lealtad, honestidad e integridad.<\/p>\n<p>Salesforce tambi\u00e9n le da mucha importancia la promoci\u00f3n de su cultura de trabajo desde empleado que un empleado se integra; tienen una f\u00f3rmula dise\u00f1ada para promover su cultura, seg\u00fan Jody Kohner, Vicepresidente Senior de Marketing de Empleados de Salesforce, es el compromiso.<\/p>\n<p>Kohner admite que la organizaci\u00f3n no tiene todo resuelto y que siempre hay espacio para mejorar. Tiene una f\u00f3rmula basada en dos componentes para guiar su cultura: tecnolog\u00eda y datos. Estos son los que impulsan el compromiso.<\/p>\n<p>El cambio de cultura no es una tarea f\u00e1cil. \u201cHay que evaluar las preocupaciones y comentarios de la fuerza laboral de la organizaci\u00f3n\u201d, dijo Kohner. \u201cLos empleados pueden decirle a una empresa qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no funciona. Esto requiere que el liderazgo sea capaz de admitir que cometieron un error y luego ser lo suficientemente proactivos para solucionar un problema\u201d, dijo.<\/p>\n<p>\u00abCuando las personas dejan de expresar sus opiniones o dejan de preocuparse lo suficiente como para darte retroalimentaci\u00f3n, es cuando realmente est\u00e1s en problemas y ah\u00ed los perdiste\u00bb, dijo Kohner. \u201cLa cultura es algo que necesita evolucionar continuamente. El negocio siempre est\u00e1 cambiando y el talento que traes siempre est\u00e1 cambiando.\u00bb<\/p>\n<p><strong>Tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Solo el 41.3% de los encuestados del \u00abEstado de los Recursos Humanos en la Industria\u00bb informaron que sus sistemas de RH proporcionan datos que les permiten tomar decisiones sobre el talento, como la contrataci\u00f3n y la compensaci\u00f3n. Pero a medida que la toma de decisiones basada en datos se vuelve cada vez m\u00e1s relevante, esto puede cambiar.<\/p>\n<p>Salesforce.com cre\u00f3 su propia tecnolog\u00eda y aplicaciones para adquirir datos, dijo Kohner. Estos datos pueden usarse para hacer cosas como ayudar a tomar decisiones de movilidad interna y determinar qui\u00e9nes son los mejores l\u00edderes con los equipos m\u00e1s productivos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede ayudar a resaltar \u00e1reas que necesitan mejoras, dijo Kohner. \u00abAl poner esta informaci\u00f3n en manos de todos, los l\u00edderes son responsables de impulsar la mejora continua\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en el equipo de Kohner, los datos mostraron que las personas quer\u00edan recibir m\u00e1s comentarios de sus compa\u00f1eros y no estaban seguros de cu\u00e1nto quer\u00eda su gerente escuchar los comentarios de ellos. Kohner y un grupo o trabajaron durante seis meses para sumergirse con el problema de la retroalimentaci\u00f3n. Los resultados de la siguiente encuesta, tuvieron unas puntuaciones dram\u00e1ticamente mejoradas.<\/p>\n<p>Cisco Systems Inc. tambi\u00e9n tuvo un gran cambio en los resultados de los niveles de compromiso de sus empleados. Actualmente, la citada organizaci\u00f3n ocupa el puesto No. 10 en la lista \u201cWorkforce 100\u201d de 2019 y ocupa el puesto n\u00famero 3 en la categor\u00eda de Cultura.<\/p>\n<p>Johnston, quien ha estado en la organizaci\u00f3n durante 12 a\u00f1os, lidera la experiencia de los empleados en 93 pa\u00edses. Dijo que pasaron de una encuesta anual a una encuesta a nivel mundial consistente y bajo demanda que hace las mismas ocho preguntas durante todo el a\u00f1o. Esto fue especialmente importante porque hace cuatro a\u00f1os, Cisco obtuvo un nuevo CEO, y la organizaci\u00f3n comenz\u00f3 a pasar por un importante cambio cultural.<\/p>\n<p>Estas encuestas se realizan a medida que los gerentes y los miembros del equipo las necesitan, o despu\u00e9s de la reuni\u00f3n mensual llamada Cisco Beat. Durante dicha reuni\u00f3n, los empleados de todo el mundo se sintonizan, escuchan las actualizaciones de la compa\u00f1\u00eda y comparten sus propias experiencias. Los empleados van desde \u00abmuy en desacuerdo\u00bb a \u00abmuy de acuerdo\u00bb como \u00abMe siento seguro al hablar de temas delicados o desafiantes con mi gerente\u00bb, \u00abCisco es una empresa innovadora\u00bb y \u00abEl liderazgo proporcion\u00f3 respuestas claras a las preguntas planteadas hoy\u00bb.<\/p>\n<p>Cisco utiliza la inteligencia artificial para analizar y comprender el sentimiento de los empleados, dijo Johnston. La informaci\u00f3n en tiempo real a trav\u00e9s de los datos permite al liderazgo obtener una s\u00f3lida comprensi\u00f3n del compromiso de los empleados.<\/p>\n<p><strong>Beneficios y compensaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las organizaciones miden el \u00e9xito de un programa de compensaci\u00f3n a trav\u00e9s de la retenci\u00f3n (68.5%) y la satisfacci\u00f3n de los empleados (51.2%), seg\u00fan el informe. De manera similar, la mayor\u00eda de las organizaciones tambi\u00e9n utilizan la satisfacci\u00f3n y el compromiso de los empleados para medir los resultados de las ofertas de beneficios.<\/p>\n<p>Johnston dijo que algunos de los beneficios que Cisco utiliza para atraer a los empleados incluyen el tiempo libre de cumplea\u00f1os y el tiempo para ser voluntario en un programa llamado Time to Give.<\/p>\n<p>American Express es otra compa\u00f1\u00eda que busca asegurar que sus empleados est\u00e9n satisfechos con sus beneficios y compensaciones. Tal se ocupa la posici\u00f3n n\u00famero 40 en la lista \u201cWorkforce 100\u201d de 2019 y ocupa el puesto n\u00famero 1 en las Categor\u00eda de Beneficios e Innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El equilibrio entre el trabajo y la vida privada es una de las \u00e1reas de bienestar de los empleados que la empresa ha incorporado en sus ofertas de beneficios y en su cultura general. Los empleados deben ser capaces de sobresalir en su carrera y prosperar en casa, dijo Kasiarz.<\/p>\n<p>Parte de esto significa que American Express, con sede en Nueva York, ofrece una variedad de beneficios que atraen a los empleados en diferentes etapas de su carrera y su vida personal, desde la asistencia para la matr\u00edcula hasta la jubilaci\u00f3n, entre otras.<\/p>\n<p>\u00abEs porque nuestros colegas nos est\u00e1n ayudando a dar forma a nuestros programas y estamos evolucion\u00e1ndolos continuamente, por lo que no nos encontramos con que nuestras iniciativas caigan de plano\u00bb, dijo. \u201cEstamos enfocados en evolucionar con los tiempos. Eso es lo que me motiva. Ser capaz de abogar por cosas que son significativas para las personas.\u201d<\/p>\n<p>Algunas formas de obtener esa retroalimentaci\u00f3n incluyen comunicaciones directas, grupos focales y comit\u00e9s de empleados, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>La organizaci\u00f3n tambi\u00e9n tiene una pol\u00edtica de 20 d\u00edas de licencia familiar pagada con neutralidad de g\u00e9nero que se aplica a todos los empleados regulares de tiempo completo y tiempo parcial de los EE.UU.<\/p>\n<p>Sin embargo, simplemente ofrecer un programa de beneficios tradicional no es suficiente. \u201cUna cosa es lanzar una nueva pol\u00edtica. Otra cosa es tener una cultura que apoye a nuestros colegas y les permita aprovechar los beneficios disponibles\u00bb, dijo Kasiarz.<\/p>\n<p>Los padres, por ejemplo, tienen menos probabilidades de aprovechar los programas pagados de licencia familiar, dijo. American Express aborda esto destacando los modelos a seguir dentro de la empresa. Esto incluye a los padres que han tomado 20 semanas de licencia parental remunerada y a\u00fan mantienen sus carreras.<\/p>\n<p>\u00abEstamos organizando conversaciones importantes y, a veces, dif\u00edciles para hablar sobre las barreras y ofrecer apoyo para superarlas\u00bb, dijo Kasiarz.<\/p>\n<p>Fuente:<a href=\"http:\/\/www.workforce.com\">www.workforce.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La lista de Workforce 100 de este a\u00f1o revela la importancia que desempe\u00f1an las mejores pr\u00e1cticas en la gesti\u00f3n de personas en el desarrollo de una cultura laboral continua. Como revelan las organizaciones que conforman la lista de \u201cWorkforce 100\u201d de 2019, vale la pena celebrar las mejores pr\u00e1cticas de Recursos Humanos. 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