{"id":936,"date":"2016-08-18T15:40:22","date_gmt":"2016-08-18T15:40:22","guid":{"rendered":"http:\/\/old.worldwidetrainings.com\/?p=936"},"modified":"2023-10-25T22:28:35","modified_gmt":"2023-10-25T22:28:35","slug":"la-estrategia-de-rr-hh-es-especifica-para-una-sola-industria-o-para-todas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/la-estrategia-de-rr-hh-es-especifica-para-una-sola-industria-o-para-todas\/","title":{"rendered":"La estrategia de RR.HH \u00bfes espec\u00edfica para una sola industria o para todas?"},"content":{"rendered":"

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En otras palabras: \u00bftiene alg\u00fan sentido aplicar diferentes estrategias de recursos humanos en diferentes industrias? Y m\u00e1s concretamente \u00bfpuede un Departamento de Recursos Humanos moverse de un sector a otro y permanecer igual de competente y eficaz?<\/span><\/h4>\n

Por supuesto.\u00a0Los procedimientos de Recursos Humanos son en su mayor\u00eda los mismos en todas las industrias: contrataci\u00f3n, incorporaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n del rendimiento, remuneraci\u00f3n, planificaci\u00f3n de la sucesi\u00f3n…Todos siguen el mismo patr\u00f3n en cualquier \u00e1rea \u2013 excepto quiz\u00e1 el sector p\u00fablico, ya que algunos reglamentos pueden exigir diferentes procedimientos (por ejemplo, pruebas de acceso para contrataci\u00f3n).<\/span><\/h4>\n

Pero si se profundiza en detalles, podemos encontrar elementos espec\u00edficos de nuestra industria que deben tenerse en cuenta. Por ejemplo, las compa\u00f1\u00edas farmac\u00e9uticas y las instituciones financieras necesitan asegurarse de que su personal es compatible y est\u00e1 cualificado en \u00e1reas muy espec\u00edficas, de lo contrario pueden enfrentarse a multas muy graves y, m\u00e1s all\u00e1 del aspecto legal, crear riesgos para sus clientes y accionistas.<\/span><\/h4>\n

La certificaci\u00f3n en s\u00ed misma es un proceso bastante sencillo: formar al personal para que adquiera los conocimientos necesarios y acto seguido ponerlos a prueba para verificar que efectivamente han adquirido las competencias necesarias. B\u00e1sicamente, esto se aplica en todas partes. Pero por otro lado, las certificaciones que se necesitan para vender determinados productos financieros, como los exigidos por las autoridades locales (CNMV, FCA, AMF, BaFin …) obviamente no son los mismos que necesitan los \u00f3rganos de control de la industria farmac\u00e9utica o la sanidad. En consecuencia, estas \u00e1reas espec\u00edficas pueden afectar a los procedimientos reales de RR.HH. Por ejemplo, veamos las siguientes preguntas:<\/span><\/h4>\n
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    \u00bfLas pruebas de certificaci\u00f3n son sobre conocimientos o sobre comportamientos?<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
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    \u00bfSe centra m\u00e1s en la transparencia o en la seguridad?<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
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    \u00bfEl p\u00fablico objetivo es grande o muy limitado?<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
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    \u00bfEl programa es grande y relativamente f\u00e1cil, o altamente especializado y complejo?<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Ser\u00e1, por tanto, necesario adaptar la forma de organizar la formaci\u00f3n y su posterior certificaci\u00f3n:<\/span><\/h4>\n
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      Aprendizaje muy estructurado para asegurar que se asimila el programa espec\u00edfico, y acto seguido la prueba<\/span> formal (por ejemplo preguntas de respuestas m\u00faltiples) para verificar la asimilaci\u00f3n del contenido.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
    • \n

      Orientaci\u00f3n y tutor\u00eda para ense\u00f1ar mejores pr\u00e1cticas y despu\u00e9s verificar con la observaci\u00f3n (en el puesto de trabajo) que los empleados conocen el comportamiento adecuado, la gesti\u00f3n y las acciones.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Por supuesto, estos ejemplos se refieren a procedimientos muy definidos, pero podemos ampliarlos a otras tareas de Recursos Humanos; por ejemplo, la contrataci\u00f3n sigue los mismos pasos en cualquier empresa, pero es posible que se quiera adaptar la estrategia dependiendo del sector:<\/span><\/h4>\n
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        Dirigirse a diferentes bolsas de trabajo.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
      • \n

        Adaptar la apariencia del portal de ofertas de empleo.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
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        Estar presente en varias redes sociales y publicidad.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
      • \n

        Comunicaci\u00f3n con universidades y reci\u00e9n licenciados.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
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        …<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Todo esto parece bastante obvio, pero \u00bfqu\u00e9 significa en t\u00e9rminos de estrategia de recursos humanos? A ello le podemos sumar la observaci\u00f3n de que los profesionales de RR.HH ya son expertos en la gesti\u00f3n de los procedimientos que caen bajo su responsabilidad, y que eso es lo que se espera de ellos. Por otro lado, RR.HH puede querer definir\u00a0una estrategia de impacto empresarial\u00a0que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la simple gesti\u00f3n de transacciones.<\/span><\/h4>\n

        Con esto en mente,\u00a0RR.HH tiene que convertirse en especialista de su sector,\u00a0de la misma manera que tiene que trabajar estrechamente con el \u00e1rea de operaciones. Deben \u00a0ser capaces de reconocer a los expertos de su sector a la hora de contratar, de definir el mejor plan de desarrollo posible para formar a sus nuevos empleados, de comprender los conocimientos t\u00e9cnicos necesarios para una posici\u00f3n cuando aborden la sucesi\u00f3n…Todo esto s\u00f3lo funcionar\u00e1 si se tiene un dominio profundo de la industria, su cultura y sus sutilezas.\u00a0M\u00e1s que un socio de negocios, \u00a1Recursos Humanos est\u00e1 ahora muy involucrado en el \u00e9xito del negocio!<\/span><\/h4>\n

        Fuente: Cornerstone OnDemand\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        En otras palabras: \u00bftiene alg\u00fan sentido aplicar diferentes estrategias de recursos humanos en diferentes industrias? Y m\u00e1s concretamente \u00bfpuede un Departamento de Recursos Humanos moverse de un sector a otro y permanecer igual de competente y eficaz? Por supuesto.\u00a0Los procedimientos de Recursos Humanos son en su mayor\u00eda los mismos en todas las industrias: contrataci\u00f3n, incorporaci\u00f3n, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-936","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etalent"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=936"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3195,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936\/revisions\/3195"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=936"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=936"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}