{"id":989,"date":"2016-09-07T18:50:14","date_gmt":"2016-09-07T18:50:14","guid":{"rendered":"http:\/\/old.worldwidetrainings.com\/?p=989"},"modified":"2023-10-25T22:17:01","modified_gmt":"2023-10-25T22:17:01","slug":"rrhh-puede-realmente-medir-la-cultura-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/rrhh-puede-realmente-medir-la-cultura-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfRRHH Puede Realmente Medir La Cultura de la Empresa?"},"content":{"rendered":"

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\u00abCultura\u00bb es una de las palabras m\u00e1s de moda en el lugar de trabajo moderno. La cultura de una empresa puede tener un impacto significativo en toda la organizaci\u00f3n. Desde la contrataci\u00f3n de los mejores talentos hasta la disminuci\u00f3n de la rotaci\u00f3n del personal, la finalidad es mejorar la productividad global. Cultura, es tambi\u00e9n un concepto nebuloso que puede resultar dif\u00edcil de medir o controlar.\u00a0Afortunadamente, los nuevos servicios y tecnolog\u00edas de Recursos Humanos est\u00e1n surgiendo para ofrecer maneras de hacer precisamente eso. Uno de esos servicios tecnol\u00f3gicos es CultureIQ, un proveedor de SaaS que ayuda a las empresas de cualquier tama\u00f1o a medir, analizar y mejorar su cultura de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00abEl capital humano es la inversi\u00f3n m\u00e1s grande que la mayor\u00eda de las empresas hacen\u00bb dice Greg Besner, fundador de CultureIQ. Sin embargo, la mayor\u00eda de las empresas no tienen m\u00e9tricas establecidas para evaluar la satisfacci\u00f3n de los empleados, m\u00e1s all\u00e1 de una encuesta anual de compromiso de los empleados. Dichas encuestas hoy en d\u00eda se consideran obsoletas.\u00a0Seg\u00fan Besner, la encuesta anual de satisfacci\u00f3n de los empleados es \u00abdemasiado poco, demasiado tarde\u00bb para el acelerado ritmo del ambiente laboral de hoy. \u00abNos hemos dado cuenta de que la encuesta de compromiso sola, no es realmente una medici\u00f3n activa y tiene muchas limitaciones\u00bb, dice Besner. \u00abLa fuerza de trabajo de hoy es m\u00e1s vocal, abierta al cambio y tendr\u00e1n muchos m\u00e1s puestos de trabajo (movilizaci\u00f3n) durante su carrera. Si una organizaci\u00f3n s\u00f3lo est\u00e1 haciendo encuestas anuales, se est\u00e1 perdiendo de una enorme cantidad de informaci\u00f3n \u00fatil.\u00bb<\/span><\/p>\n

\"Business<\/a><\/p>\n

As\u00ed que \u00bfc\u00f3mo se mide la cultura en el lugar de trabajo? Besner dice que la comunicaci\u00f3n es la clave. Eso significa ponerse en contacto regularmente con los empleados y hacerle preguntas sobre diversos factores de la cultura de la empresa. Una vez recopilada la informaci\u00f3n, el siguiente paso es aquel de brindarle los resultados a los colaboradores e informarle los cambios que la organizaci\u00f3n va a realizar acorde con los hallazgos. La idea es no solo recopilar datos, sino compartir los resultados con el personal, cuyas perspectivas son las que realmente le agregan el mayor valor a la entidad. Los empleados se sienten frustrados si est\u00e1n dando retroalimentaci\u00f3n, pero no ven cambios.\u00a0An\u00e1lisis de Data Lidera el Camino\u00a0Cuando las empresas utilizan el servicio de CultureIQ, comienzan con una plantilla que mide la satisfacci\u00f3n de los empleados en 10 categor\u00edas principales (por ejemplo, el entorno de trabajo, la colaboraci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n, etc.). <\/span><\/p>\n

Cada categor\u00eda incluye una serie de preguntas relacionadas con la satisfacci\u00f3n y el rendimiento de los empleados. Los integrantes del departamento de recursos humanos, que buscan atender unas necesidades en espec\u00edfico, pueden customizar las preguntas dentro de la plantilla. Es una encuesta de satisfacci\u00f3n del empleado que est\u00e1 constantemente evolucionando. Por ende produce un flujo constante de datos para analizar cual provee una imagen general de la cultura de una organizaci\u00f3n; tal se refleja con una \u00abpuntuaci\u00f3n cultural\u00bb.\u00a0\u00abLa medici\u00f3n de la cultura es s\u00f3lo un paso. Tambi\u00e9n es importante involucrar a los l\u00edderes de las organizaciones para poder definir una cultura ideal\u00bb, dice Besner. \u00abEl sistema ofrece an\u00e1lisis \u201cgap\u201d de las deficiencias (puntos de mejora). En otras palabras, la idea no es s\u00f3lo medir d\u00f3nde le gustar\u00eda estar la instituci\u00f3n, sino tambi\u00e9n hacer un an\u00e1lisis para ver qu\u00e9 cualidades tienen el mayor impacto.\u00bb\u00a0\u00bfQu\u00e9 es una Gran Cultura?\u00a0Actualmente, m\u00e1s de 1.000 empresas utilizan la plataforma\u00a0 de CultureIQ. Recientemente, CultureIQ se asoci\u00f3 con la revista Entrepreneur para publicar \u201cLas mejores culturas empresariales del 2015\u201d. Dentro de la categor\u00eda de empresas grandes, la agencia de mercadeo digital EliteSEM ocup\u00f3 el primer lugar.<\/span><\/p>\n

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La revista Entrepreneur le hizo un perfil a EliteSEM y describe la empresa como \u00abconstruida alrededor de la idea de que los empleados deben ser capaces de determinar sus propios horarios, cargas de trabajo y ser remunerados.\u00bb El equilibrio trabajo-vida (\u201cwork-life balance) se destaca como una prioridad para la compa\u00f1\u00eda. Sus empleados pueden trabajar desde cualquiera de sus siete oficinas en todo el pa\u00eds, tambi\u00e9n pueden reducir o aumentar sus horas de trabajo por su propia voluntad. La compensaci\u00f3n de los empleados EliteSEM est\u00e1 totalmente relacionada con su desempe\u00f1o y con la rentabilidad global de la empresa.<\/span><\/p>\n

\u00bfEso significa que el enfoque de EliteSEM es adecuado para todas las empresas? Definitivamente no. No hay una \u201ctalla \u00fanica\u201d para todos en a la creaci\u00f3n de una gran cultura de la empresa. Cambios superficiales como proporcionar cerveza y aperitivos en la oficina o el tiempo de vacaciones ilimitada, por s\u00ed solo no mejorar\u00e1 autom\u00e1ticamente la cultura de una empresa. Sin embargo, estos tipos de cambios pueden contribuir a los valores generales que conducen a gran cultura.\u00a0\u00abTenemos tesoro de datos, y todo el mundo est\u00e1 tratando de determinar qu\u00e9 \u00e1reas pueden transformar sus negocios.\u00bb Besner dice \u00bb Un hallazgo interesante que hemos encontrado es: que la compensaci\u00f3n no ocupa el primer lugar dentro de la lista de prioridades de los empleados respecto a la cultura empresarial. Nuestros datos indican que lo que tiene el mayor impacto para los colaboradores es el desarrollo profesional y las oportunidades de aprender.\u201d<\/span><\/p>\n

Por: Charles Coy<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00abCultura\u00bb es una de las palabras m\u00e1s de moda en el lugar de trabajo moderno. La cultura de una empresa puede tener un impacto significativo en toda la organizaci\u00f3n. Desde la contrataci\u00f3n de los mejores talentos hasta la disminuci\u00f3n de la rotaci\u00f3n del personal, la finalidad es mejorar la productividad global. Cultura, es tambi\u00e9n un […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3181,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-989","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etalent"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=989"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3182,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/989\/revisions\/3182"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3181"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/worldwidetrainings.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}