Las tecnologías de recursos humanos fortalecen la experiencia de los empleados de recursos humanos

Las tecnologías de recursos humanos tienen una conexión incompleta con la estrategia de experiencia de los empleados de recursos humanos. Por un lado, los profesionales de recursos humanos más astutos saben que la tecnología no es un sustituto de una cultura empresarial enriquecedora y en realidad puede restarle valor. Por otro lado, se sabe que las tecnologías de recursos humanos comúnmente utilizadas para el reclutamiento, la capacitación, la gestión del desempeño y la participación de los empleados tienen un efecto importante en la satisfacción, la productividad y la lealtad de los trabajadores.

 

Tales sutilezas no han impedido a los proveedores de tecnologías de recursos humanos afirmar tener los elixires que pueden mejorar la experiencia de los empleados. Este manual examina la diferencia entre las herramientas de recursos humanos más útiles y los objetos que pueden dañar fácilmente la iniciativa de experiencia de un empleado.

 

Primero es un resumen de siete estrategias para combinar el dominio de la tecnología y la agilidad sin dejar de ser consciente de la experiencia del empleado. Es importante saber la diferencia entre la facilidad de uso de la tecnología y la experiencia del empleado: una disciplina mucho más holística que tiene en cuenta las emociones, la cultura organizacional y los espacios de trabajo físicos, junto con los espacios de trabajo virtuales ensamblados por TI.

 

A continuación, los expertos analizan las tecnologías de recursos humanos emergentes para el reclutamiento, especialmente AI y chatbots, y su papel para ayudar a los candidatos a sentirse conectados e informados sobre posibles empleadores. Hacer una buena primera impresión es especialmente importante para atraer y desarrollar talento en el sector tecnológico, uno de los pocos segmentos laborales que ha permanecido en demanda durante la pandemia de COVID-19. Los profesionales de la tecnología con habilidades en software empresarial, transmisión de video e IoT tienen un ojo agudo al juzgar su experiencia anticipada de los empleados, comenzando con la experiencia tecnológica de los reclutadores.

 

Finalmente, un analista de la industria ofrece consejos para ayudar a los empleados a mantenerse conectados y productivos mientras trabajan de forma remota. Ese es el consejo de experiencia de los empleados de recursos humanos que puede servir a las organizaciones en tiempos de crisis y más allá.